A PLANETA SERV

A boa gestão dos recebíveis é fundamental para saúde da operação e satisfação dos clientes. Por isso, temos uma estrutura de servicer própria que pode ser utilizada, para proporcionar segurança ainda maior na gestão das nossas operações.

Para cada cliente, uma estratégia de cobrança.
Para cada atendimento, uma atenção especial.
Planeta Serv. A gente entende de servicer.

destaques

+ de R$ 5 bi

em gestão

+ de 6 mil

boletos emitidos no mês

+ de 300

renegociações realizadas ao ano

SEGMENTOS DE CLIENTES

CONSTRUTORAS, SECURITIZADORAS, FUNDOS DE INVESTIMENTOS, HOME EQUITIES

SERVIÇOS

SERVICER, MASTER SERVICER, AUDITORIAS JURÍDICA E FINANCEIRA

DIFERENCIAIS

Atendimento Humanizado e personalizado

A automação é uma tendência. Utilizamos tecnologia no servicer para garantir segurança e transparência, menos no momento mais importante: o contato acolhedor com seus clientes. De ser humano para ser humano.

Metodologia eficiente com Tecnologia Própria

Desenvolvemos nosso próprio sistema que permite customizar o serviço de cobrança, gestão da carteira e relatórios gerenciais adequando às particularidades de cada cliente. Além de metodologia que acompanha do primeiro contato a eventuais ações judiciais.

Estruturas específicas para Imobiliário e Agronegócio

Para cada setor, uma equipe especializada, com expertise no segmento. No Agro, nos aproximamos dos produtores. No imobiliário, já atuamos para grandes construtoras, loteadoras e fundos imobiliários do Brasil.

depoimentos